万里街道交暨路193弄是去年建成的新小区，由于小区前的富平路延伸工程尚未完工，居民去就近的新村路地铁站需要绕行十分不便。居民区和街道了解情况后，汇同物业、开发商，“破墙”开出方便之门，解居民出行之难。

赠送锦旗

近日，交暨路193弄边门正式启用。现场，居民们怀着激动的心情为街道、居委、物业送上了锦旗，感谢他们及时响应，为民办实事。“真的感谢，谢谢万里街道和我们书记还有物业，他们尽全力为我们解决问题。能这么快开出门，我们真的很感谢。”居民王阿姨感激地说。

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交暨路193弄小区于去年竣工，尽管面积较小，只有2幢居民楼，但住户多为回搬居民，且老年群体较多。小区唯一出入口设在新泉路富平路口，居民们无论是去西侧围墙外的公交车站、居委会，还是去小区以北方向的轨交站、菜市场等，都要绕行约1.5公里。今年80岁的肖阿婆对此感触颇深。“我们这里走到7号线（新村路站）要走半个小时，这么热的天一圈走下来汗流浃背的，现在走过去快的话只要几分钟，相差很大了。”

破墙开门

出行不便，居民颇有微词，交暨居民区党总支书记王学德听在耳里，急在心里。“做围墙的时候居民反应强烈，说围墙不允许封，小区通道都没有了。”面对此情此景，王学德和社区民警、物业一起上门安抚居民工作，并请大家相信，他们一定会解决，“我们既然说到就要做到。”

监控与门禁确保边门安全

说到做到，居民区第一时间将情况上报街道，街道、居委汇同物业、开发商、居民一起群策群力，制定开门方案。“通过大家协调之后，开发商也比较配合，从修路、造门以及外面铺路都是他们找了自己的施工单位来实施。”小区物业经理杨心刚介绍，施工完成后，物业及时安装了门禁和监控。为了保障边门的使用安全，门口的监控已接入小区安保系统。“我们还要观察一下晚上这里的光线是否充足，不足的话还需要补光。”杨心刚补充。

此外，居民也为边门的开放提出了可行性建议。“我们与物业说好了，4号楼的门禁卡与1号楼的门禁卡要不一样，避免同一门禁卡可以进入两栋楼。我们还建议设护栏，避免自行车和助动车进出。”居民王阿姨告诉记者。

边门启用后居民可以少走一半的路程

如今，居民们拿着门禁卡，刷卡开门，穿过公共绿地就能走到交暨路，向北可达新村路的轨交站，向南可至交通路。破墙开门的背后是街道、居民区解决居民难题的决心，物业、开发商主动担当作为的用心。“富平路东延伸段可能到今年年底才能通车，老百姓才能步行到轨道交通。通过大调研，我们了解了小区情况和居民诉求，与开发商沟通后把整个规划或者说道路进行微调，得到的结果也是皆大欢喜。”万里街道办事处副主任张宇平表示，以民为本，及时跟进，多方协调，才能把小事办好，把问题第一时间解决，而这就是大调研的意义所在。

易雯