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“为做好专线专变客户服务工作,我们供电所主要采取了以下工作方法……”5月31日,肥城公司湖屯供电所所长姜勇走上讲台,为各部门、各供电所介绍供电所管理典型经验。
为进一步提升供电所队伍业务水平和综合能力,充分发挥供电所所长在安全生产、优质服务一线中的“头雁”引领作用,肥城公司创新举办供电所“所长上讲台 争先我来说”活动,聚焦做强队伍作风、做优指标导向、做优基础建设三个核心点,全力推进供电所所长队伍建设,为公司发展提供坚强人力支撑。
聚焦做强队伍作风,发挥“头雁”引领作用。引导供电所所长深入落实山东电力“12字”精神特质,以身作则、担当作为,带头深入基层、躬身学习业务、亲自研究指标,做到既会领着干、又会亲自干,真正成为安全生产、优质服务一线的“领头雁”。
聚焦做优指标导向,坚定“领先半个身位”。锚定“领先半个身位”的目标要求,在全泰安市域、甚至全省内对标对表,细致梳理供电所基础短板和弱势指标,编制弱势短板和风险指标清单。充分发挥各级专业管理部门的纵深指导和帮扶作用,积极协助供电所摸排问题根源,为推进供电所标准化建设提供强有力的支撑。
聚焦做优基础建设,强化内部精益管理。深入贯彻落实“两做强两做优”供电所管理要求,坚持高标准、严要求,积极在新、细、实上下功夫,清除供电所管理薄弱点,找准业务能力提升关键点,做实优质服务细节,真正做到优势指标精益管控、弱势指标创新创优,切实提升电网本质管理水平。
截至目前,公司已有10位供电所所长相继上讲台、讲亮点,在公司范围内掀起了经验交流分享的热潮。下一步,肥城公司将持续开展“所长上讲台”等活动,强化供电所所长人才队伍建设,凝聚干事创业的共识,推动公司供电所管理更高水平发展。(张力 李建)