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日前微软方面宣布，Windows 版语音助手 Cortana（小娜）将于今年年底停止服务，届时相关用户将无法再使用。据了解，此次调整不会影响其他平台的 Cortana 功能，其中包括 Outlook mobile, Teams mobile, Microsoft Teams display 和 Microsoft Teams rooms 等。

同时微软方面表示，" 您仍然可以访问 Windows 和 Edge 中强大的生产力功能，这些功能增加了 AI 功能。这意味着您仍然可以获得有关任务、日历和电子邮件的帮助，但是是以令人兴奋的新方式 "。据悉，微软所说整合了 AI 的功能包括 Bing Chat、Microsoft 365 Copilot、Windows Copilot 等。

对此微软方面表示，" 我们很高兴能够不断创新并使用 AI 来帮助您更智能、更快速地工作。我们希望您喜欢使用 AI 的新方法，以节省时间并专注于对您最重要的事情 "。

公开资料显示，Cortana 上线于 2014 年、是在 Windows Phone 8.1 上首发，并于 2015 年登陆 Windows 10，其名称则源于游戏《光环》系列中的人工智能，是微软发布的全球第一款个人智能助理，能够了解用户的喜好和习惯，帮助用户进行日程安排、问题回答等。上线之初，Cortana 的重点在于 Windows Phone 和 Windows PC 平台，而在亚马逊推出 Alexa 后，其先后登陆 iOS 和 Android 端。

但随着微软战略的变更，Cortana 逐渐从个人用户解绑，转而成为 Microsoft 365 办公场景中的一部分。例如在 2021 年，微软方面关停了 iOS 和 Android 上的 Cortana 应用。当时官方曾表示，"Cortana 是我们愿景里不可或缺的一部分，它将对话计算的能力和生产力带入各种平台和设备，不过为了使 Cortana 能够发挥更大的用处，我们决定将 Cortana 更进一步地集成到 Microsoft 365 应用程序中，因此我们需要终止对 Android 和 iOS 平台上的关于 Cortana 的支持。"

对此有观点认为，鉴于微软方面不久前在 Build 开发者上宣布 Windows 将在全系统层面集成 AI 智能助手 Copilot，所以该公司下线 Windows 中的 Cortana 并不让人意外。据微软当时的演示显示，Windows Copilot 位于任务栏中，单击即可打开侧边栏，用户可在侧边栏中要求 AI 总结、重写以及解释正在使用中的任何程序的本文，也可通过 Copilot 调整计算机设置、调用电脑中的文件等。

据微软方面透露，" Windows Copilot 侧边栏将成为每位 Windows 用户的私人助理，并帮助用户最简单地去采取行动、自定义设置并无缝连接最喜爱的应用程序。"

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